Hebra360 es un CRM conversacional: organiza tus conversaciones, activa agentes de inteligencia artificial y conecta tu WhatsApp API oficial, todo desde una sola plataforma de autoservicio.
Aquí puedes ver en detalle cada parte del sistema — desde cómo se organiza tu bandeja de conversaciones, hasta cómo se conecta tu inteligencia artificial y qué tan a fondo puedes medir tus resultados.
Un sistema completo, no una sola función suelta.
Modelos de IA compatibles
Canales en una sola bandeja
Space
Space
De tu inversión va al proveedor
Comisión sobre tus mensajes
Modelos de IA compatibles
Canales en una sola bandeja
De tu inversión va al proveedor
Comisión sobre tus mensajes
No hay una configuración única para todos. Tú decides qué canales activar, qué automatizar con inteligencia artificial y qué prefieres seguir gestionando directamente.
Bandeja unificada con todas tus conversaciones organizadas por agente, campaña y estado. Etiquetado automático o manual, y traspaso de la IA a una persona — y de vuelta — en un clic.
Conecta Gemini, ChatGPT o Claude con tu propia cuenta. Crea uno o varios agentes, entrénalos con la información real de tu negocio y dales habilidades según lo que necesites automatizar. Sin comisión de Hebra360.
Tu negocio conectado a la API oficial de WhatsApp Business de Meta: verificada, estable y sin el riesgo de bloqueos de un canal no oficial. Suma tu chat web, Instagram, Messenger y los comentarios de Facebook e Instagram.
Visualiza el volumen de conversaciones, cuántos leads llegaron y de qué campaña vino cada uno. Crea formularios para tu sitio web o tu widget, conectados directo a tu panel.
Segmenta tus contactos por origen, por si respondieron o no, o por fecha, y úsalo en tus envíos masivos de WhatsApp. Cifra la información sensible de tus leads y decide cuánto tiempo se guarda cada dato.
Así se ve empezar a usar Hebra360, paso a paso.
Regístrate en Hebra360, activa tu licencia y elige los canales que quieres conectar primero.
Vincula tu WhatsApp API oficial en unos clics — sin crear una app de Meta ni copiar tokens — y suma tu chat web, Instagram y Facebook si lo necesitas.
Conecta tu cuenta de Gemini, ChatGPT o Claude, crea tus agentes y entrénalos con la información real de tu negocio.
Usa tu panel de resultados para ver qué está funcionando, de qué campaña llega cada lead y ajustar sobre datos reales.
Si eres una agencia o trabajas de forma independiente gestionando marketing conversacional para tus clientes, Hebra360 te da un solo lugar para administrar cuentas, campañas y resultados de cada uno.
Administra los canales de cada cliente sin cambiar de plataforma.
Crea y programa envíos masivos segmentados para cada negocio que gestionas.
Mide conversaciones, leads y campañas de cada cuenta por separado.
Es un sistema que organiza y automatiza tus conversaciones con clientes desde distintos canales — WhatsApp, redes sociales, chat web — en un solo lugar, con inteligencia artificial disponible cuando la necesites.
No. Tú conectas tu propia cuenta de Gemini, ChatGPT o Claude, y pagas directamente a ese proveedor. Hebra360 no agrega ningún cargo adicional por el uso de inteligencia artificial.
WhatsApp Business es la aplicación gratuita para un solo usuario, con funciones básicas. WhatsApp API es la versión oficial de Meta para negocios que necesitan varios agentes, automatización e inteligencia artificial trabajando sobre la misma línea, de forma verificada y segura.
Sí. Puedes decidir si Hebra360 guarda tus listas de contactos, si se eliminan después de un tiempo, o si prefieres manejar tu propia base de datos. Además puedes cifrar la información sensible para que no cualquier persona del equipo tenga acceso a ella.
Sí. Si ya tienes tu línea activa en WhatsApp API a través de otra plataforma, puedes conectarla a Hebra360 conservando tu número, siguiendo el proceso guiado dentro de la plataforma.
Sí. Los equipos de marketing digital y agencias pueden administrar cuentas, campañas y resultados de distintos clientes desde un solo lugar.
Guías y respuestas prácticas para sacarle más provecho a tus conversaciones con clientes.